🔒 Dasar Privasi Bonus99 — Data Anda Dilindungi SSL 256-bit Sepenuhnya 🎁 Bonus Alu-Aluan 150% — Tuntut Sehingga RM375 untuk Ahli Baru ⚽ Liga Super Malaysia — Odds Terbaik di Bonus99 Setiap Hujung Minggu 🎰 Noraini H., Johor menang RM 9,800 di Gates of Olympus Bonus99! 🏸 Badminton BWF — Sokong Wakil Malaysia di Bonus99! 💰 Cashback 12% Mingguan — Dikreditkan Automatik Setiap Isnin 🃏 Live Baccarat VIP — 4,500+ Pemain Aktif Sekarang di Bonus99 👑 Program VIP Bonus99 — 4 Tahap Keistimewaan untuk Ahli Setia 🔒 Dasar Privasi Bonus99 — Data Anda Dilindungi SSL 256-bit Sepenuhnya 🎁 Bonus Alu-Aluan 150% — Tuntut Sehingga RM375 untuk Ahli Baru ⚽ Liga Super Malaysia — Odds Terbaik di Bonus99 Setiap Hujung Minggu 🎰 Noraini H., Johor menang RM 9,800 di Gates of Olympus Bonus99! 🏸 Badminton BWF — Sokong Wakil Malaysia di Bonus99! 💰 Cashback 12% Mingguan — Dikreditkan Automatik Setiap Isnin 🃏 Live Baccarat VIP — 4,500+ Pemain Aktif Sekarang di Bonus99 👑 Program VIP Bonus99 — 4 Tahap Keistimewaan untuk Ahli Setia
  1. Home
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Bonus99 – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di Bonus99, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Daftar dengan Selamat Terma & Syarat
🔒
SSL 256-bit
Semua Data Dienkripsi
Pematuhan PDPA 2010
256
SSL Bit Enkripsi
PDPA
Pematuhan Malaysia 2010
0
Data Dijual kepada Pihak Luar
24/7
Pemantauan Keselamatan
Isi Kandungan
1. Pengenalan 2. Data yang Kami Kumpul 3. Cara Kami Menggunakan Data 4. Berkongsi Data 5. Keselamatan Data 6. Tempoh Penyimpanan Data 7. Cookie & Teknologi Penjejak 8. Hak Anda sebagai Subjek Data 9. Data Kanak-kanak 10. Perubahan Dasar Privasi 11. Hubungi Kami
Nota Penting

Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada perjanjian anda dengan Bonus99. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan cara pemprosesan data yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan kami sedia membantu melalui live chat atau e-mel di support@bonus99.cash.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Bonus99

Bonus99 ("kami", "platform kami") adalah pengendali data yang bertanggungjawab bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui laman web bonus99.cash dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pemprosesan data kami dan komitmen kami terhadap privasi setiap ahli yang mempercayai Bonus99 sebagai platform hiburan pilihan mereka.

Dokumen ini ditulis untuk memenuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan maklumat peribadi di Malaysia. Kami berkomited untuk mematuhi semua peruntukan PDPA dan prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa dalam semua operasi kami.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang:

  • Mendaftar atau memiliki akaun Bonus99
  • Menggunakan mana-mana perkhidmatan permainan, pertaruhan, atau promosi di platform kami
  • Melawat laman web bonus99.cash walaupun tanpa mendaftar
  • Menghubungi pasukan sokongan pelanggan Bonus99 melalui mana-mana saluran
Bahasa Rasmi: Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai versi rasmi. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara terjemahan ke bahasa lain dan versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Bonus99 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan berkesan, selamat, dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasi platform.

Data yang anda berikan secara langsung kepada Bonus99:

  • Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel, dan nama pengguna pilihan anda.
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport, gambar muka (selfie dengan dokumen) jika diperlukan untuk pengesahan pengeluaran.
  • Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan — nombor akaun Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, atau nombor akaun FPX (Maybank2u, CIMB Clicks). Kami tidak menyimpan kata laluan atau PIN e-wallet anda.
  • Komunikasi: Sejarah perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan Bonus99 melalui live chat, WhatsApp, atau e-mel.

Data yang dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform Bonus99:

  • Data aktiviti permainan: Sejarah permainan, taruhan, kemenangan, kerugian, dan penggunaan bonus di platform Bonus99.
  • Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti dan sistem operasi, jenis dan versi pelayar web, resolusi skrin, dan data log akses.
  • Data lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pengesahan kawasan geografi dan keselamatan akaun.
  • Data sesi: Masa log masuk, masa log keluar, tempoh sesi bermain, dan halaman yang dilawati dalam platform.
Kami Tidak Mengumpul: Maklumat sensitif seperti status kesihatan, pandangan politik, kepercayaan agama, atau data biometrik kecuali foto kad pengenalan untuk tujuan KYC yang wajib. Data sensitif ini tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga.

3 Cara Bonus99 Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang Bonus99 kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data di Bonus99:

Tujuan Pemprosesan Asas Undang-undang Data yang Terlibat
Pengurusan akaun & pendaftaran Pelaksanaan kontrak Maklumat pendaftaran
Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan kontrak Maklumat kewangan
Pengesahan identiti (KYC) Kewajipan undang-undang Dokumen KYC
Pencegahan penipuan & keselamatan Kepentingan sah Bonus99 Data teknikal, aktiviti akaun
Sokongan pelanggan Pelaksanaan kontrak Maklumat hubungan, sejarah perbualan
Promosi & tawaran peribadi Persetujuan anda Sejarah permainan, keutamaan
Pelaporan kepada pihak berkuasa Kewajipan undang-undang Data transaksi, identiti
Penambahbaikan platform Kepentingan sah Bonus99 Data penggunaan (tanpa nama)

Bonus99 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa campur tangan manusia. Semua keputusan berkaitan penggantungan akaun atau penolakan pengeluaran melibatkan semakan oleh pasukan kami sebelum tindakan diambil.

4 Berkongsi dan Mendedahkan Data kepada Pihak Ketiga

Bonus99 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana berkongsi data adalah perlu dan sah di sisi undang-undang:

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda dalam konteks operasi Bonus99:

  • Penyedia permainan berlesen: Syarikat seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, dan Spadegaming menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk mengoperasikan permainan (seperti ID pemain yang tidak mengandungi nama sebenar) bagi membolehkan integrasi teknikal yang selamat.
  • Pemproses pembayaran: Penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan FPX menerima data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen membantu kami mengesahkan dokumen identiti anda semasa proses KYC mengikut standard industri.
  • Pihak berkuasa Malaysia: Bank Negara Malaysia, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), atau mana-mana badan penguatkuasa undang-undang yang sah jika terdapat permintaan rasmi berdasarkan undang-undang Malaysia yang terpakai.
  • Penasihat profesional: Peguam, akauntan, atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional dalam konteks perkhidmatan yang mereka berikan kepada Bonus99.
Penting: Dalam semua situasi di atas, Bonus99 hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk tujuan khusus tersebut sahaja. Semua pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi ini.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data Bonus99

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi tertinggi di Bonus99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Lapisan keselamatan teknikal yang kami laksanakan:

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Bonus99 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
  • Enkripsi data dalam simpanan: Data sensitif termasuk maklumat identiti dan butiran kewangan disimpan dalam format terenkripsi di pelayan kami menggunakan algoritma enkripsi yang diiktiraf antarabangsa.
  • Kawalan akses dalaman: Akses kepada data peribadi ahli dalam Bonus99 dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Sistem dalaman Bonus99 menggunakan 2FA untuk semua akses administratif kepada pangkalan data yang mengandungi maklumat peribadi ahli.
  • Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan terhadap infrastruktur kami.
  • Audit keselamatan berkala: Bonus99 menjalani pengauditan keselamatan oleh pakar keselamatan siber bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani kerentanan yang berpotensi.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — jangan kongsi kata laluan, gunakan kata laluan yang kuat dan unik, dan maklumkan kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun Bonus99 anda.

6 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

Bonus99 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan data kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan di Bonus99.
  • Data selepas penutupan akaun: Bonus99 menyimpan data transaksi dan maklumat akaun selama 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Data KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir, mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun dari tarikh interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau menutup akaun Bonus99 anda, yang mana lebih awal.

Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpan data lebih lama, Bonus99 akan memadam atau menyahtanam data tersebut secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.

Permohonan Padam Data: Jika anda ingin meminta kami memadam data anda lebih awal dari tempoh penyimpanan yang ditetapkan, anda boleh berbuat demikian dengan menghubungi kami di support@bonus99.cash. Walau bagaimanapun, permintaan sedemikian mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpan data berkenaan.

7 Cookie dan Teknologi Penjejak di Platform Bonus99

Laman web Bonus99 menggunakan cookie dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara pemain menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

Cookie Penting Cookie Prestasi Cookie Kefungsian Cookie Keselamatan
  • Cookie penting (wajib): Cookie ini diperlukan untuk platform Bonus99 berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan akaun, dan membolehkan navigasi dalam platform. Tanpa cookie ini, platform tidak akan dapat beroperasi dengan normal dan anda tidak boleh menggunakannya.
  • Cookie prestasi: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan masalah teknikal yang mungkin berlaku. Maklumat ini digunakan dalam bentuk agregat (tanpa nama) untuk menambah baik perkhidmatan Bonus99.
  • Cookie kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan paparan, dan keutamaan permainan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali menggunakan platform Bonus99.
  • Cookie keselamatan: Membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, cubaan log masuk yang mencurigakan, dan ancaman keselamatan lain terhadap akaun anda di Bonus99.

Anda boleh mengawal tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan cookie penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah fungsi platform Bonus99 secara normal.

8 Hak Anda sebagai Subjek Data di bawah PDPA Malaysia

Sebagai ahli Bonus99, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Bonus99 berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cara yang munasabah dan mengikut peruntukan undang-undang.

Hak-hak anda sebagai subjek data Bonus99:

  • Hak untuk mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Bonus99 akan memproses permintaan akses dalam masa 21 hari dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
  • Hak untuk membetulkan: Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta kami membetulkannya. Anda boleh mengemas kini maklumat asas akaun secara langsung melalui tetapan akaun Bonus99 anda.
  • Hak untuk memadam: Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk meminta kami memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang dinyatakan dalam seksyen 6.
  • Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data.
  • Hak untuk menarik balik persetujuan: Untuk pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
  • Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung, dengan menghubungi pasukan kami.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel di support@bonus99.cash dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" bersama nama penuh dan nombor akaun Bonus99 anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi melindungi privasi anda daripada permintaan yang tidak sah.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Bonus99 adalah perkhidmatan yang dihadkan kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati atau disarankan bahawa kami telah mengumpul data peribadi dari individu di bawah umur 18 tahun, kami akan segera mengambil tindakan berikut:

  • Menggantung akaun berkenaan serta-merta
  • Memadam semua data peribadi yang dikumpul secepat mungkin
  • Memulangkan sebarang dana yang telah didepositkan
  • Melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang di bawah umur telah atau sedang menggunakan platform Bonus99, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel di support@bonus99.cash. Kami mengambil serius tanggungjawab ini sebagai sebahagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggungjawab.

Ibu Bapa dan Penjaga: Jika anda mempunyai anak-anak di rumah, kami mengesyorkan menggunakan perisian kawalan ibu bapa (parental control) pada peranti yang dikongsi untuk menghalang akses kepada laman web perjudian termasuk Bonus99.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Bonus99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, perkembangan undang-undang, atau maklum balas daripada komuniti pemain kami. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang material.

Apabila Dasar Privasi ini dikemas kini:

  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan diubah kepada tarikh kemas kini terkini
  • Perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda dan melalui notifikasi dalam platform Bonus99
  • Untuk perubahan yang sangat besar, kami mungkin meminta pengesahan semula persetujuan anda sebelum anda boleh meneruskan penggunaan platform

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Bonus99 selepas tarikh kemas kini dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

11 Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara Bonus99 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Kami mengambil serius semua pertanyaan privasi dan berkomited untuk memberikan respons yang memuaskan.

  • E-mel privasi: support@bonus99.cash — gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk mempercepatkan respons. Kami menjawab dalam masa 2 hari bekerja.
  • Live chat: Tersedia 24/7 dalam platform Bonus99 — sesuai untuk pertanyaan umum yang memerlukan jawapan segera.
  • WhatsApp: Tersedia melalui nombor yang tertera dalam akaun anda selepas log masuk — untuk pertanyaan yang lebih terperinci.

Untuk aduan rasmi berkaitan pelanggaran PDPA oleh Bonus99, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang beroperasi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

Pegawai Privasi Bonus99: Kami mempunyai pegawai yang bertanggungjawab khusus terhadap pematuhan privasi dalam operasi Bonus99. Sebarang pertanyaan berkaitan hak data peribadi atau aduan privasi akan diproses oleh pegawai ini secara langsung untuk memastikan respons yang tepat dan komprehensif.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Bonus99

Enam komitmen konkrit Bonus99 dalam melindungi privasi setiap ahli di Malaysia

Enkripsi Bertaraf Bank

Semua data peribadi dan transaksi di Bonus99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan institusi kewangan utama Malaysia yang lain. Data anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar.

Pematuhan PDPA 2010 Malaysia

Bonus99 beroperasi mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pemprosesan data kami telah disemak untuk memastikan ia menepati keperluan undang-undang yang terpakai kepada pengendali data di Malaysia.

Data Tidak Dijual kepada Pengiklan

Bonus99 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada komuniti pemain Malaysia.

Akses Minimum Kakitangan

Hanya kakitangan Bonus99 yang benar-benar memerlukan akses kepada data peribadi anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog, diaudit, dan dipantau secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan dalaman.

Hak Data Anda Dihormati

Bonus99 memudahkan pelaksanaan hak PDPA anda — dari hak akses, hak membetul, hingga hak padam. Permintaan privasi diproses oleh pegawai privasi kami dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Dasar Ditulis dalam Bahasa Melayu

Dasar Privasi Bonus99 ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan. Kami percaya anda berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda dalam bahasa anda sendiri.

Hak-hak Anda sebagai Ahli Bonus99

PDPA Malaysia memberikan anda hak-hak yang kukuh terhadap data peribadi anda — Bonus99 menghormati dan menyokong sepenuhnya hak-hak ini

Hak Mengakses Data Anda

Minta salinan semua data peribadi yang Bonus99 simpan tentang anda. Diproses dalam masa 21 hari bekerja dari permintaan yang lengkap.

Hak Membetulkan Data

Data anda tidak tepat? Minta kami membetulkannya atau kemas kini sendiri melalui tetapan akaun Bonus99 anda dengan mudah.

Hak Memadam Data

Dalam keadaan tertentu, minta kami memadam data peribadi anda. Tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Hak Membantah Pemprosesan

Bantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung — kami akan menghentikan pemprosesan tersebut serta-merta.

Hak Menarik Balik Persetujuan

Tarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa siasatan aduan sedang berjalan.

Cara Menggunakan Hak Privasi Anda

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar e-mel kepada kami di support@bonus99.cash dengan:

  • Subjek e-mel: "Permintaan Hak Privasi PDPA"
  • Nama penuh dan nombor akaun Bonus99 anda
  • Hak spesifik yang ingin anda gunakan
  • Butiran tambahan berkaitan permintaan anda jika ada

Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan memproses permintaan dalam masa 21 hari bekerja.

Soalan Lazim – Dasar Privasi Bonus99

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya pemain Malaysia tentang privasi data di Bonus99

Tidak sama sekali. Bonus99 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana syarikat lain untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Data anda hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang secara langsung terlibat dalam operasi platform kami — seperti penyedia permainan yang memerlukan ID sesi minimum untuk integrasi teknikal, atau pemproses pembayaran seperti DuitNow dan Touch 'n Go untuk memproses transaksi anda. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain perkhidmatan yang mereka berikan kepada Bonus99.

Apabila anda menutup akaun Bonus99, kami tidak terus memadam semua data anda kerana terdapat kewajipan undang-undang yang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan. Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram Malaysia. Dokumen KYC disimpan selama 5 tahun. Walau bagaimanapun, kami akan menghentikan semua komunikasi pemasaran serta-merta selepas penutupan akaun dan data anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan komersial selepas itu. Setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat, data anda akan dipadam atau dinyahtanamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

Bonus99 mengambil perlindungan maklumat kewangan anda dengan sangat serius. Pertama, kami tidak pernah menyimpan kata laluan atau PIN e-wallet anda — kami hanya menyimpan pengecam akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi. Kedua, semua komunikasi antara platform kami dan pemproses pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay, dan lain-lain menggunakan enkripsi end-to-end yang memastikan butiran pembayaran tidak boleh dipintas dalam transit. Ketiga, akses kepada maklumat kewangan ahli dalam sistem dalaman Bonus99 dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar perlu dan setiap akses dilog untuk audit. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti tidak normal pada kaedah pembayaran anda yang berkaitan dengan Bonus99, hubungi kami segera melalui live chat atau e-mel.

Ya, ini adalah hak anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — dikenali sebagai "hak mengakses". Untuk menggunakannya, hantar e-mel kepada kami di support@bonus99.cash dengan subjek "Permintaan Akses Data PDPA", bersama nama penuh dan nombor akaun Bonus99 anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan untuk memastikan kami hanya mendedahkan data kepada tuan punya sebenar. Setelah pengesahan identiti selesai, Bonus99 akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan yang lengkap. Data yang diberikan termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi, sejarah permainan, dan maklumat KYC yang kami simpan.

Jika anda mengesyaki data Bonus99 anda telah dicuri, dicerobohi, atau disalahgunakan, ambil tindakan berikut dengan segera. Pertama, tukar kata laluan akaun Bonus99 anda serta-merta melalui fungsi "Lupa Kata Laluan" atau tetapan akaun. Kedua, hubungi pasukan sokongan Bonus99 melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@bonus99.cash dan laporkan situasi tersebut secara terperinci — kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan melindungi akaun anda. Ketiga, jika anda mengesyaki kecurian identiti yang lebih luas melibatkan maklumat peribadi anda di luar platform, laporkan kepada Polis Diraja Malaysia (PDRM) dan Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia. Bonus99 akan bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam sebarang siasatan yang berkaitan dengan keselamatan data ahli kami.

Data Anda Selamat — Sedia untuk Bermain di Bonus99?

Dengan keselamatan data bertaraf industri dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, Bonus99 adalah platform yang boleh anda percayai. Daftar percuma dan nikmati lebih 2,000 permainan dengan ketenangan fikiran.

1
Daftar Selamat

Pendaftaran dilindungi SSL 256-bit. Maklumat anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan pengiklan.

2
Deposit Terlindung

Deposit via Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau FPX dengan enkripsi penuh dalam setiap transaksi.

3
Bermain dengan Aman

Lebih 2,000 permainan dengan RNG yang disahkan. Data aktiviti permainan anda diproses secara selamat dan sulit.

4
Menang & Keluarkan

Kemenangan diproses ke e-wallet Malaysia anda. Data kewangan dipadam dengan selamat setelah tempoh penyimpanan mandatori.

Daftar Sekarang — Percuma Log Masuk

Platform hiburan dewasa 18+ sahaja. Bermainlah dengan bertanggungjawab.

Komitmen Privasi Bonus99

Bonus99 beroperasi mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi, maklumat akaun, dan sejarah transaksi anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak mendedahkan maklumat anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang nyata. Untuk menggunakan hak privasi anda atau mengemukakan aduan, hubungi kami di support@bonus99.cash atau baca Terma & Syarat kami untuk maklumat lanjut.

English